JBT墨西哥公司的 Jorge Brito- 将参加本周6月13日至15日在墨西哥瓜达拉哈拉举行的包装博览会,展位号为1106,他在此解释了为什么即使在现代互联网时代,与客户保持面对面的联系也是至关重要的。
对于任何分析我们做生意的方式在过去20或30年中如何变化的人来说,互联网进入我们的日常生活几乎是不可避免的,这将是主要结论之一。从网页到社交媒体,似乎商业世界和公司之间的沟通都围绕着互联网。
这一现象给供应商和客户都带来了好处。例如,电子邮件已经成为一个有用的重要工具,使联系比以前容易得多。对于我们这些在80年代或90年代经历过工作的人来说,谁不记得通过传真发送信件的困难,或者通过同一台机器到达时阅读模糊信息的问题?或者说,通过电话联系人们的挑战?
即便如此,与现有和潜在客户进行直接的个人接触对任何企业来说都是非常重要的。能够把脸和名字联系起来,可以帮助发展业务关系并产生信心。
主要存在
作为一名食品加工行业的专业人士,我在食品行业工作了15年之后,于12年前开始了在JBT墨西哥的职业生涯。从保存和罐头技术的组合开始,我不仅负责墨西哥市场,而且负责整个拉丁美洲的市场。
今天,我在瓜纳华托州莱昂市的办公室,监督JBT液体食品产品线的推广,包括水果、乳制品和金枪鱼加工,以及罐头和保鲜产品。从莱昂和我们在普埃布拉的设施(我们在那里有一个试验工厂),我们很好地为整个墨西哥服务,同时也覆盖了从中美洲到安第斯地区的客户,在那里我们在哥伦比亚、秘鲁、厄瓜多尔和委内瑞拉等国家都有重要的业务。
在每一种情况下,建立和保持个人联系都是JBT和我们的产品系列在整个拉丁美洲取得成功的关键因素。作为一家公司,与客户面对面的接触对JBT做好业务至关重要,因为尽管近几十年来发生了技术革命,但能够亲自与客户建立商业关系仍然是无价之宝。