JBT ha introducido una guía gratuita para los compradores de proveedores de sistemas de tuberías higiénicas, cuyo objetivo es guiar a los clientes y a los no clientes a través del proceso de adquisición de nuevas soluciones, centrándose en evitar los errores más comunes. La guía, Las 10 preguntas más importantes a la hora de elegir un proveedor de instalación de sistemas de tuberías higiénicasse analizan las preguntas y los factores clave que hay que tener en cuenta antes de tomar una decisión.
Buck Evers, Director de Servicios de Campo de JBT A&B Process Systemsdice que la guía se elaboró para ofrecer a las empresas un recurso valioso antes y durante el proceso de toma de decisiones, esbozando los pasos que deben darse y los peligros que deben evitarse. "La guía ha sido diseñada para ayudar a las empresas a tomar decisiones de compra, ya que contempla el proceso desde la perspectiva del cliente, esbozando las preguntas que deben hacerse para tomar una decisión", explica.
"Si sólo se mira el precio y no se tienen en cuenta otros factores, se puede acabar con un proveedor que no tenga la experiencia, las certificaciones o el rendimiento en seguridad para ejecutar un trabajo o ajustarse al presupuesto", continúa Evers. "El coste total de seleccionar un precio bajo podría ser mayor porque las empresas pueden acabar pagando por accidentes o por tener que cambiar los pedidos durante el proyecto. La mala calidad también puede tener repercusiones más adelante, cuando las empresas se ven obligadas a hacer correcciones porque los proveedores no estaban suficientemente capacitados."
Desde el punto de vista de JBT, Evers afirma que uno de los puntos fuertes de la empresa es que proporciona asistencia continua durante la vida útil del sistema o la maquinaria, lo que garantiza la tranquilidad en caso de que se produzcan percances. "Apoyar a los clientes a largo plazo a través del programa de atención al cliente de JBT significa que podemos respaldarlos", añade.